DTA cambió su política sobre las entrevistas
telefónicas. Ahora los trabajadores sociales tienen
instrucciones de dar permiso para entrevistas telefónicas
todas las veces que puedan. Si uno de las siguientes categorías
le describe, usted podría ser elegible para este
permiso.
Situaciones que se considerarán para un posible
permiso (“hardship”):
- Anciano
- Incapacitado
- Enfermedad
- Dificultades de transporte (ejemplos: no tiene pasaje
para el bus/tren, no tiene transporte, larga distancia
a la oficina de DTA)
- Horario de trabajo que le dificulta llegar a la oficina
de DTA
- Cuidado de un miembro del hogar
- Área rural
- Mal tiempo prolongado
Los trabajadores sociales toman la decisión final
acerca del permiso. Usted tiene que pedir permiso cada vez
que le pidan ir a la oficina local de DTA para una entrevista.
El permiso significa que en vez de ir a la oficina un trabajador
social le llamará para hacerle una entrevista telefónica. Usted tiene la responsibilidad de proveer un número telefónico donde podrá ser ubicado/a durante el día.
Ahora usted puede pedir permiso para una entrevista telefónica
en la solicitud de cupones de alimentos. También
la puede pedir llamando a su oficina local de DTA. No hay
un formulario oficial que necesita usar para recibir permiso.
De todos modos le sugerimos que haga su pedido por escrito
(en la solicitud o con el formulario abajo) para que tenga
una prueba de su pedido. Hemos creado un formulario simple
para su uso. Haga clic aquí
para imprimir el formulario Pedido de Entrevista Telefónica.
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